One Love Design
One Love Design
Naszą misją jest dostarczenie klientowi starannie wybranych najwyższej klasy mebli i produktów dekoracji domu, takich jak lampy czy lustra. W naszej działalności staramy się łączyć nowoczesną modę i tradycyjny design, dzięki czemu wszystkie meble, które oferujemy mają w sobie niepowtarzalny urok, którego brak w „masówkach” Satysfakcja klienta jest dla nas niezwykle ważna, dlatego oferujemy tylko te, ręcznie wybrane produkty, które sami chętnie byśmy kupiliśmy. Nasz bogaty katalog zawdzięczamy zespołowi oddanych pracowników, jak i szczerego zainteresowaniami modą i trendami meblowymi. Wizją naszej firmy jest pokazanie, że zarówno tradycyjna, jak i nowoczesna wizja wystroju wnętrz mogą się wzajemnie przenikać, tworząc jedną, harmonijną całość.
Kochamy meble, modę, uwielbiamy pomagać w urządzaniu domów. To, co robimy jest autentycznie naszą pasją, dlatego z przyjemnością Ci pomożemy. Dla nas współpraca z klientem jest jedną z głównych wartości, a zdradzenie jego zaufania jest niedopuszczalne. Zdajemy sobie sprawę z tego, że zakup produktu przez internet wiąże się z ryzykiem, dlatego robimy wszystko, by zyskać zaufanie klienta. Bez problemu udzielimy dodatkowych informacji, przyślemy kolejne zdjęcia produktu. Jeśli zachwalamy właściwości oferowanego przez nas przedmiotu, to tylko dlatego, że jesteśmy przekonani, że naprawdę doskonale spełni ona swoją rolę i klient będzie zadowolony.
Ponadto, niezwykle cenimy sobie kontakt z klientem na każdym etapie realizacji zamówienia. Niezależnie od tego, czy dopiero zastanawiasz się nad dokonaniem zakupu, czy zakupiłeś już przedmiot, ale chcesz zasięgnąć dodatkowej konsultacji, nasz zespół ekspertów z przyjemnością odbierze od Ciebie połączenie, odpowie na maila, czy też odpisze na wysłaną do nas na czacie wiadomość. Nasz profesjonalizm sprawił, iż mimo tego, że póki co jesteśmy dość młodą marką na rynku, mamy już solidnej wielkości bazę stałych klientów, którzy obdarzyli nas zaufaniem, która rośnie i rozwija się z każdym tygodniem.
Jesteśmy dumni, że już teraz możemy zaoferować klientowi możliwość porównania naprawdę bardzo wielu produktów. Obecnie w naszej bazie znajduje się kilka tysięcy mebli, stołów, łóżek, krzeseł, luster i innych akcesoriów domowych. Tak duży wybór jest konsekwencją tego, że regularnie wysyłamy naszych pracowników by uczestniczyli w różnego rodzaju targach, zarówno tych większych, jak Warsaw Home Expo, jak i mniejszych, lokalnych imprezach. Oprócz tego, ściśle współpracujemy z najlepszymi polskimi (i nie tylko) producentami mebli, dzięki czemu zawsze jesteśmy na czasie, jeśli chodzi o aktualne modowe trendy.
Po raz kolejny pragniemy podkreślić, że naszych produktów nie skupujemy hurtowo, czy tylko z powodu imponującej marki producenta. Zanim konkretny produkt pojawi się w naszym sklepie, staramy się bardzo dokładnie określić, czy jest on jednocześnie odpowiednio uniwersalny jak i gustowny. Podobnie jak do samych kupujących, do każdego wybranego przez nas mebla podchodzimy indywidualnie. Wybieramy tylko spośród najlepszej jakości mebli, co do których nie ma żadnych wątpliwości dotyczących jakości ich designu.
Cieszymy się niezmiernie z atmosfery, jaką udało się nam wytworzyć nie tylko wśród naszego zespołu, ale i przy kontaktach z osobami z zewnątrz.
Wielu klientów, którzy po raz kolejny decydowali się na zakupy w naszym sklepie podkreślało, że duża w tym zasługa naszych doradców klienta i niecodziennego sposobu, w jaki traktuje się u nas klientów. Nie stosujemy bowiem hierarchii sprzedawca – konsument, u nas każdy jest na równi z każdym. Bardzo staramy się o to, by zakupy przebiegały w najlepszej atmosferze, rozumiemy, że często wybór odpowiedniego mebla czy dodatku tak, by pasował do wcześniej urządzonego wnętrza jest trudnym zadaniem. Wszystkie porady, które udzielamy naszym klientom płyną z autentycznej chęci pomocy, a nie zarobku – zapraszamy między innymi do przesłania nam zdjęć pomieszczenia, w którym ma się pojawić zakupiony przedmiot. Jeśli zajdzie taka potrzeba, chętnie pomożemy wybrać bardziej pasujący zamiennik.
Podstawowe informacje
